শর্তাবলি
• অফারটি সচল বিকাশ একাউন্ট আছে এমন সকল গ্রাহকের জন্য প্রযোজ্য। অফারটি গ্রহণ করতে গ্রাহকের নিয়মিত লেনদেন চালু থাকতে হবে।
• ক্যাশব্যাক পেতে অফার চলাকালীন গ্রাহককে তার নিজ বিকাশ একাউন্ট থেকে নির্দিষ্ট মার্চেন্ট একাউন্টে সফলভাবে পেমেন্ট করতে হবে।
• গ্রাহকের একাউন্ট স্ট্যাটাসের ইস্যুজনিত সমস্যা ছাড়া যদি অন্য কোনো অজানা/অপ্রত্যাশিত কারণে ক্যাশব্যাক বিতরণ ব্যর্থ হয়, সেক্ষেত্রে অফারের মেয়াদ শেষ হওয়ার পর ২ মাসের মধ্যে ৩ বার বিরতিতে ম্যানুয়াল পদ্ধতিতে ক্যাশব্যাক বিতরণের চেষ্টা করবে বিকাশ। এতে ব্যর্থ হলে আর কোনো চেষ্টা করা হবে না এবং গ্রাহক ক্যাশব্যাক পাওয়ার জন্য আর বিবেচিত হবেন না।
• কোনো নির্দিষ্ট লেনদেন এবং/অথবা গ্রাহকের লেনদেন কার্যক্রম যদি এমন কোনো যুক্তিসংগত সংশয় তৈরি করে যে, গ্রাহক অফার সুবিধার অপব্যবহার করেছেন, সেক্ষেত্রে বিকাশ গ্রাহকের ক্যাশব্যাক সুবিধা বাতিলের অধিকার সংরক্ষণ করে।
• যদি মার্চেন্ট কোনো পণ্যের প্রাপ্যতা ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে না পারে, সেক্ষেত্রে বিকাশ তার দায়ভার নেবে না, বিকাশ কেবল গ্রাহকের কাছে পেমেন্ট সেবা সরবরাহ করে।
• মার্চেন্ট গ্রাহককে কোনো পণ্য সঠিকভাবে ডেলিভারি করতে না পারার কারণে যদি মূল্য ফেরত দেয় তাহলে বিকাশ ঐ নির্দিষ্ট লেনদেনের জন্য গ্রাহকের ক্যাশব্যাক লিমিট পুনর্বহাল করতে বাধ্য নয়। গ্রাহক অফারটি গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
• যদি কোনো গ্রাহক ভুল পেমেন্ট করে ফেলেন, সেক্ষেত্রে গ্রাহককে নির্দিষ্ট মার্চেন্টের সাথে যোগাযোগ করতে অনুরোধ করা হচ্ছে।
• গ্রাহক বিকাশ পেমেন্ট করে ক্যাশব্যাক পাওয়ার পর যদি মার্চেন্ট থেকে রিফান্ড নিতে চান (পূর্ণ বা আংশিক রিফান্ড), সেক্ষেত্রে গ্রাহকের একাউন্ট থেকে ক্যাশব্যাক অ্যামাউন্টও ফেরত নেওয়া হবে। সেক্ষেত্রে, বিকাশ গ্রাহকের ক্যাম্পেইন লিমিট পুনঃস্থাপন করতে বাধ্য নয় এবং ঐ নির্দিষ্ট লেনদেনের অফারটি গ্রাহক গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য করা হবে।
• বিকাশ এবং অংশগ্রহণকারী মার্চেন্ট উভয়ই কোনো পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই যেকোনোভাবে অফার গ্রহণের নিয়ম ও শর্তাবলি, মার্চেন্ট/আউটলেটের অংশগ্রহণ পরিবর্তন/সংশোধন বা যেকোনো সময় সম্পূর্ণ অফার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

অফার খুঁজে নিন সহজে

অফার খুঁজে নিন সহজে